Современное общество привнесло в русский язык массу новых слов, одним из которых является «аутсорсинг». При переводе с английского это слово обозначает «удаленный источник», или «привлечение внешних ресурсов».
Если говорить о формальном определении, то аутсорсинг подразумевает собой передачу части бизнес-функций или действий стороннему провайдеру для выполнения. Следовательно, ИТ аутсорсинг означает передачу управленческих функций компьютерными данными подрядчику извне. Основным опасением при привлечении сторонних провайдеров для крупных холдингов является вопрос конфиденциальности внутренних данных. Согласно исследованиям компании Digital Research, утечка конфиденциальной информации происходит на 59 % по вине сотрудников компании. При этом оставшийся 41 % также не связан с действиями сторонних поставщиков услуг. Здесь речь идет скорее о банальных причинах (утеря ноутбуков, кейсов с данными и прочее). Соответственно возможность утери конфиденциальных данных при использовании аутсорсинговых провайдеров низкая. От качества предоставляемых услуг зависит деловая репутация провайдера. Следовательно, в таких компаниях в основном работают достаточно надежные и квалифицированные специалисты. Почему аутсорсинг? В первую очередь привлечение компании извне существенно снижает затраты, так как за все платежи, включая социальные и налоги на зарплату, для сотрудника аутсорсинговой компании отвечает провайдер. Также в случае со штатным сотрудником, львиная доля затрат приходится на его обучение и постоянное повышение квалификации. Об этих затратах речь не идет в случае, если вы нанимаете специалиста аналогичного уровня через стороннюю компанию на условиях аутсорсинга. Следующая причина – жестко определенные сроки выпуска той или иной продукции на рынок. Технологии – один из самых динамично развивающихся секторов, поэтому переносы сроков ведут к прямым потерям. Одной из причин может быть необходимость привлечения сторонних ресурсов постановлениями вышестоящих органов. С такой ситуацией можно столкнуться в случае, если западной компании, у которой открыто представительство на местном рынке, предписывают заключать договор на обслуживание с местными компаниями. Существуют также определенные ограничения, связанные со штатом или зарплатным фондом компании. Чаще всего речь идет о бюджетных организациях, которым выгоднее заключить договор со сторонним провайдером. Наконец, зачастую отсутствие необходимой квалификации заставляет прибегнуть к услугам аутсорсинговых компаний. В компании «ФАКТОР ЛТД» вы сможете заказать услугу SIP телефония в Беларуси по разумной цене. Звоните!
| 